Garantía de los Productos
Comercializador. Los productos ofrecidos en la Página Web de Benmar son adquiridos por Benmar Textil de fabricantes o distribuidores mayoristas, y por ende son garantizados por dichos terceros.
Uso de Productos. El Usuario se compromete y deberá darle el uso apropiado, bajo su más estricta responsabilidad, a los productos que adquiera en la Página Web de Benmar y si presentan algún vicio oculto, el Usuario tendrá derecho a su reposición.
Garantía. La vigencia de la garantía de los productos ofrecidos en la Página Web de Benmar se especifica en la página para cada producto pero en ningún caso es mayor a 3 días naturales después de recibido su producto. El Usuario acepta que dicha garantía no podrá extenderse bajo ningún motivo por Benmar Textil.
Si el Usuario usa los productos de una manera no apropiada, la garantía quedará extinguida.
Si el Usuario no registra la garantía de sus productos de máquinas de coser con el proveedor oficial, la garantía quedará extinguida.
En su caso, Benmar Textil se reserva el derecho a verificar y analizar el vicio oculto de un producto devuelto por el Usuario.
Cualquier reclamación de garantía de los productos adquiridos de la Página Web de Benmar deberá realizarse dentro del periodo de garantía indicado para cada producto y deberá ser realizado a Benmar Textil en Atención a Clientes, pero en ningún caso es mayor a 3 días naturales después de recibido su producto
Si el Usuario modifica los productos o los transporta o repara por su cuenta la garantía quedara extinguida.
Si el producto presenta vicios aparentes y las características ordenadas como color y diseño o volumen no son de conformidad con el producto seleccionado, el Usuario tendrá 3 (tres) días naturales siguientes a la entrega-recepción de los productos para reclamar dicha situación. Benmar Textil le dará indicaciones de cómo le repondrá el producto.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones de color o tono con respecto a la fotografía del producto mostrada en la Página Web de Benmar, ni se hace responsable por variaciones de color o tono dentro de un mismo lote de productos recibidos. Esta variación de color o tono no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en el ancho de los rollos de tela, estos pueden presentar variaciones de hasta de 20 cms derivado de la producción de diferentes lotes. Esta variación de ancho hasta de 20 cms no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en el largo de los rollos de tela, estos pueden presentar variaciones de hasta 10 mts o mas, sin embargo Benmar Textil garantiza entregar como mínimo el metraje que el cliente pago, sin embargo lo puede hacer en varias partidas y no necesariamente en un solo rollo continuo. Esta variación de largo hasta de 10 mts o mas no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en la transparencia de la tela ni tampoco se hace responsable por variaciones en el peso de la tela, ni tampoco se hace responsable por variaciones al tacto de la tela, ni de un rollo a otro, ni dentro de un mismo lote ni dentro de lotes diferentes, esto debido al proceso de producción.
Esta variación de transparencia, peso o tacto no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Información de los Productos
La información indicada en la Página Web de Benmar respecto de los productos ahí ofrecidos, las fotografías o vídeos, marcas o nombres comerciales, signos distintivos y cualquier otro contenido son indicados exclusivamente a modo orientativo. Benmar Textil no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre los productos.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones de color o tono con respecto a la fotografía del producto mostrada en la Página Web de Benmar, ni se hace responsable por variaciones de color o tono dentro de un mismo lote de productos recibidos. Esta variación de color o tono no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en el ancho de los rollos de tela, estos pueden presentar variaciones de hasta de 20 cms derivado de la producción de diferentes lotes. Esta variación de ancho hasta de 20 cms no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en el largo de los rollos de tela, estos pueden presentar variaciones de hasta 10 mts o más, sin embargo Benmar Textil garantiza entregar como mínimo el metraje que el cliente pago, sin embargo lo puede hacer en varias partidas y no necesariamente en un solo rollo continuo. Esta variación de largo hasta de 10 mts o más no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Benmar Textil no se hace responsable por variaciones en la transparencia de la tela ni tampoco se hace responsable por variaciones en el peso de la tela, ni tampoco se hace responsable por variaciones al tacto de la tela, ni de un rollo a otro, ni dentro de un mismo lote ni dentro de lotes diferentes, esto debido al proceso de producción. Esta variación de transparencia, peso o tacto no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.